Όροι & Προϋποθέσεις

ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ

Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά τους όρους και τις προϋποθέσεις πριν κάνετε κράτηση μέσω της ιστοσελίδας μας. Όταν επισκέπτεστε ή χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα μας δέχεστε τη νομική δέσμευση που προκύπτει από αυτούς τους όρους και προϋποθέσεις όπως διαμορφώνονται κατά καιρούς. Αυτοί οι όροι και οι προϋποθέσεις θα διαμορφώνουν τη βάση της συμφωνίας ανάμεσα σε εσάς και όλους τους ενηλίκους ή/και ανηλίκους που συμμετέχουν στην κράτησή σας. Κάνοντας αυτή την κράτηση δέχεστε τη δέσμευσή σας από τους όρους και τις προϋποθέσεις που έχουν ενσωματωθεί στο συμβόλαιό σας.

ΧΡΗΣΗ ΤΗΣ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑΣ

Διατηρούμε το δικαίωμα να προβαίνουμε σε τροποποιήσεις ή διορθώσεις, αλλαγές, αναστολή ή διακοπή οποιουδήποτε μέρους της ιστοσελίδας οποιαδήποτε στιγμή.

• Δεν παρέχουμε οποιαδήποτε ρητή ή σιωπηρή εγγύηση, εκπροσώπηση ή έγκριση σε σχέση με την ιστοσελίδα ή κάθε πληροφορία, υπηρεσία ή προϊόν που παρέχεται μέσω της ιστοσελίδας.

• Δεν αποδεχόμαστε ευθύνη για οποιαδήποτε απώλεια ή ζημία οποιασδήποτε φύσης όπως και αν προήλθε αυτή από ή σε σχέση με την επίσκεψη ή την χρήση της ιστοσελίδας ή των περιεχομένων της είτε οφείλεται σε ανακρίβεια, λάθος, παράλειψη ή σε οποιαδήποτε άλλη αιτία, είτε προκλήθηκε από τους υπαλλήλους ή τους πράκτορες μας ή και άλλο φυσικό ή νομικό πρόσωπο.

ΤΙΜΕΣ

Συνιστάται σε όλους τους χρήστες να ελέγχουν προσεκτικά τις πληροφορίες που εμφανίζονται πριν κάνουν οποιαδήποτε συμφωνία. Η διαθεσιμότητα, οι τιμές και η ακύρωση ισχύουν για τη χρέωση που αναγράφεται για τη βίλα και θα πρέπει να διαβάσετε προσεκτικά τις λεπτομέρειες που παρέχονται για τις χρεώσεις πριν κάνετε μια online κράτηση. Οι προσφορές μπορεί να έχουν πρόσθετους όρους και προϋποθέσεις ακυρώσεων που ισχύουν μόνο για τις συγκεκριμένες περιπτώσεις. Συνιστάται να τις ελέγχετε προσεκτικά πριν ολοκληρώσετε την online κράτησή σας.

• Η κάθε βίλα διέπεται από όρους και προϋποθέσεις ανάλογα με τη χωρητικότητά της. Συνιστάται να ελέγχετε αυτούς τους όρους και προϋποθέσεις πριν κάνετε μια online κράτηση.

• Όλοι οι λογαριασμοί πρέπει να τακτοποιούνται πλήρως πριν από την αναχώρηση. ΦΠΑ ΚΑΙ ΔΗΜΟΤΙΚΟΙ ΦΟΡΟΙ. Ο ΦΠΑ και οι φόροι συμπεριλαμβάνονται στην τιμή κάθε βίλας .

ΚΑΝΟΝΕΣ ΔΙΑΜΟΝΗΣ

Κατά την άφιξη, ο επισκέπτης υποχρεούται να υποβάλει ένα προσωπικό έγγραφο για την εγγραφή, ταυτότητα, διαβατήριο και πιστωτική κάρτα.

Σε περίπτωση που δεν έχει αυτά τα έγγραφα ο ιδιοκτήτης έχει το απόλυτο δικαίωμα να μη προχωρήσει σε check in.

● Ο εξοπλισμός της βίλας ελέγχεται πριν από το check-in και μετά το check-out.

● Οι επισκέπτες είναι υπεύθυνοι για όλες τις ζημιές και τις ελλείψεις που θα προκύψουν. Σε περίπτωση που προκύψει οποιαδήποτε ζημιά ή ατύχημα στο περιβάλλον ο επισκέπτης είναι υποχρεωμένος να ενημερώσει. Σε περίπτωση που λείπει κάποιο αντικείμενο ή έχει προκληθεί ζημιά και ο επισκέπτης το έκρυβε και ανακαλύφτηκε μετά την αναχώρηση, ο ιδιοκτήτης ενημερώνει άμεσα τον πελάτη της και έχει το απόλυτο δικαίωμα να κρατήσει το ποσό από την πιστωτική του κάρτα.

● Τα αντικείμενα που έχουν ξεχαστεί από τους επισκέπτες παραμένουν μέχρι και 6 μήνες, και τα έξοδα μεταφοράς για την επιστροφή τους βαραίνουν τους ιδιοκτήτες τους. Μετά τους 6 μήνες η βίλα δεν έχει καμία ευθύνη για το περιεχόμενο που ξεχάστηκε.

ΠΟΛΙΤΙΚΕΣ ΑΚΥΡΩΣΗΣ ΚΑΙ ΠΡΟΠΛΗΡΩΜΗΣ

Για την πλήρη επιβεβαίωση μιας κράτησης θα πρέπει να προκαταβάλλεται, σε τραπεζικό λογαριασμό, το 50% της συνολικής αξίας της διαμονής. Η τελική πληρωμή πρέπει να διευθετείται το αργότερο 10 ημέρες πριν από την ημερομηνία άφιξης, ομοίως μέσω τραπέζης.

Για κρατήσεις μέσω πιστωτικής κάρτας καταβάλλεται αυτομάτως όλο το ποσό της κράτησης.
Μπορείτε να ακυρώσετε την κράτησή σας οποιαδήποτε στιγμή επιθυμείτε. Οι ακυρώσεις πρέπει να είναι σε μορφή εγγράφου και να μας αποσταλούν μέσω e-mail. Οι ακυρώσεις ισχύουν εφόσον λάβετε απάντηση από εμάς. Εάν δεν λάβετε απάντηση, επικοινωνήστε μαζί μας τηλεφωνικά και ζητήστε να σας αποστείλουμε εγγράφως την ακύρωση της κράτησης.

Για ακυρώσεις μετά τη κράτηση χρεώνεται το 30% της συνολικής διαμονής.
Για ακυρώσεις εντός 60 ημερών πριν τη κράτηση ένα επιπλέον 20% της συνολικής διαμονής.
Για ακυρώσεις μέχρι 30 ημέρες πριν την ημερομηνία άφιξης, χρεώνεται το 100% του κόστους διαμονής.

Η KATERINAS VILLAS προσπαθεί να παρέχει τις καλύτερες δυνατές υπηρεσίες και να βοηθήσει κάθε πελάτη της να αποζημιωθεί για οποιοδήποτε πρόβλημα προκύψει σχετικά με την κράτησή του. Η KATERINA VILLAS επιχειρεί ανεξάρτητη με σκοπό την προώθηση ξενοδοχειακών υπηρεσιών.

• Δεν είναι υπεύθυνη για τα εξής:
– Αεροπορικά εισιτήρια
– Ενοικιάσεις αυτοκινήτων
– Άλλους προμηθευτές τουριστικών υπηρεσιών.

• Ως εκ τούτου δεν έχει κανένα έλεγχο στο προσωπικό, τον εξοπλισμό και τη λειτουργία αυτών των προμηθευτών και δεν μπορεί να είναι υπεύθυνη για κάθε αναστάτωση, τραυματισμό, φθορά περιουσίας
ή κλοπή που μπορεί να προκύψει σαν αποτέλεσμα λανθασμένων ενεργειών ή παραλείψεων των προμηθευτών.

 

ΖΗΜΙΕΣ ΕΠΙΣΚΕΠΤΩΝ

• Σε περίπτωση κακόβουλης, εσκεμμένης ή εξ αμελείας ζημιάς στη βίλα ή σε οποιοδήποτε άλλη σημείο του περιβάλλοντος χώρου, η KATERINA VILLAS θα χρεώσει στην πιστωτική/χρεωστική κάρτα του εγγεγραμμένου πελάτη το ανάλογο ποσό ή όποια απώλεια προκληθεί, συμπεριλαμβανομένων και απωλειών από διακοπή εργασιών. Σε περίπτωση που η πληρωμή του πελάτη πραγματοποιήθηκε με άλλα μέσα πλην πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας η KATERINA VILLAS θα κινηθεί με νομικές διαδικασίες.

Ο πελάτης συμφωνεί με την πολιτική ακύρωσης και επιστροφών

elGreek